トップページ ＞
よくある質問
よくある質問
FastpayBankについてのよくある質問にお答えします。
従業員様からのよくある質問
（企業様のご契約内容によって、サービス内容が異なる場合があります）
Q.どうすれば利用開始できますか？
A.各企業様専用のページから、スマートフォン・パソコンにて簡単な登録をすることで利用開始できます。登録は無料です。
Q.いつから前払いを申し込むことができますか？
A.最短の場合、勤務日当日から可能となります。
Q.前払い上限額はいくらですか？
A.申請日までの勤務日の給料のうち、6～7割が上限となります（上限額の設定は企業様により異なる場合があります）。
Q.給料を全額前払いとすることはできますか？
A.上限額は給料の6～7割となります。
Q.申請回数に上限はありますか？
A.上限はなく何回でも申請いただけます。
Q.手数料は必要ですか？
A.前払い利用時にシステム利用料、振込手数料が発生します。
Q.利用料金は必要ですか？
A.登録は無料です。前払い給料の振込の際、システム利用料、銀行口座への振込手数料が発生します。
Q.いつ利用できますか？
A.FastpayBankは、365日・24時間ご利用が可能です。
Q.給与振込の反映にはどれくらいかかりますか？
A.当日中に反映します。ただし正午以降の申込の場合には翌日となることがあります。
Q.口座変更は可能ですか？
A.口座は変更可能です。
Q.前払いの利用時に上司からの許可・了承は必要ですか？
A.必要ありません。
Q.FastpayBankからメールが届きません。
A.お使いのメールソフトのドメイン指定受信・メール指定送信の設定をご確認ください。
詳しくは[メールが届かない場合]こちらをご覧ください。
